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联桥最美逆行者

  2020-11-06   

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讲述人:人才派遣*支部丛培红

生而平凡,却勇敢无畏,因为心中有爱,责任在肩!

这次疫情来得突然,真的是令人措手不及,生活工作计划全被打乱了。原本计划春节后就出境的实习生和家长们也慌了神,炸开了锅。他们为了出国准备了小半年,马上就能出国挣钱了,实现梦想,改变人生。可疫情来了。出国吧,不知道接下来会怎么样,到了日本有没有工作。不出国吧,这几个月的前期的投入都打水漂了,将来可能再也没有机会去日本技能实习了。迷茫、不安、纠结!

这边实习生和家长们焦虑,那边由于国内的疫情还处于爆发期,日本客户迟迟不肯同意实习生入境。面对这种“双面夹击”的情况,慕锋钢部长清醒地意识到,对于签证已经下签的必须想尽一切办法尽早安排出境,否则夜长梦多,麻烦不断。

大年初二,在慕部长的带领下,我们全员行动。一方面,分头安抚实习生,给他们打电话、发微信;一方面积极和客户沟通协调,为了打消客户的顾虑,我们想了很多办法,立即给实习生做健康档案,每天监控上报实习生身体状况,出境前来培训中心集中隔离14天以上,提供医院的健康诊断证明等等多管齐下,重重保证,客户这才同意实习生入境。

困难远不止这些,国内交通管制,限制出行,“硬核”抗疫,给实习生们的返校带来了重重阻力。有打退堂鼓的,有扯后腿的,消极的、负面的声音此起彼伏,路上的安全怎么保证?能顺利出国吗?在国外的工作生活有保障吗?为了最大限度地照顾实习生和家长情绪,我们反复讨论,反复斟酌,既要给她们信心,希望,还不能过度承诺。为每个实习生规划最合适的返校路线,保障他们安全到达。

30多名实习生返回培训中心后,培训中心老师和实习生同吃,同住,严格防疫!传授知识的同时,带领大家健身,提高免疫力。实习生提出的生活困难,哪怕再小,我们都想尽办法解决。实习生提出没有吹风机,想吃水果。慕部长二话不说,开车去采购。这样的事情,如果在平时真的算不上什么,但是在只要家里还有一粒米,不往人多地方挤,只要家里还有一滴油,超市里面不露头的防疫期间是多么难能可贵。

是责任,是爱打动了客户,感动了实习生,保证了所有下签实习生无一人掉队,全部在2月底3月初顺利出境。

她们到达日本后,马上又面临着配属的问题。按照往年惯例,实习生入职,我们的工作人员会和实习生同吃同住十天左右,带领实习生熟悉工作,适应环境,立好规矩。疫情期间我们更不能松懈,更应该紧密地联系客户,维护实习生的稳定。不能再等了,必须马上行动!

我作为一名共产*员,主动请缨,经公司同意,3月5日毅然踏上了赴日的航班。开启了在日81天的征程。我心里有担忧,但是我知道这个时候是不能退缩的。最担忧我的是家人,我丈夫跟我说“你出门前我一定给你浇个凉水澡,你发烧了就上不了飞机,出不去了”,但出发的那天,他还是默默地提着行李送我去机场,给我了一个大大的拥抱。空荡荡的机场大厅,原本一两百人的航班只有十七名乘客,戴着护目镜、口罩的空姐,莫名的让我心情沉重。

到达日本后,在得到客户的许可下,我立即投入工作,巡回学生宿舍。当实习生看到我,既惊喜,又惊讶。想来一个拥抱,又很尴尬地缩回了手。但是我能从眼神中体会到,她们那种见到了娘家人般的感觉。

接下来的配属工作,是白天进车间,带新入职实习生适应工作,晚上走访宿舍,宣讲防疫知识,叮嘱大家做好健康管理。倾听,疏解实习生的烦恼,焦虑。当配属工作结束,同住的实习生非常动情地说:“真的非常感谢丛老师在疫情这么严峻的情况下,和我们在一起,让我们很踏实,很安心。老师你放心,我们会做好防护,努力工作,不让你操心。”这样温暖的事例还有很多很多。

当然令人棘手的问题也同期存在。由于过度担忧疫情以及家庭原因,一名实习生强烈要求回国。我多方面了解情况,找原因。双管齐下,一方面安抚开导学员,一方面联系实习生家属设身处地的为他们分析利害得失。经过多次沟通,其家属由最初的言辞激烈,甚至出言威胁到后期的理解配合。又一个中途回国警报解除,但我仍然不能松懈,因为在这个特殊时期,你不知道什么时候,哪个地方又会出现什么样的突发事件。

果然,平静的时间没几天,一名实习生发烧,头痛,嗓子痛,偶尔伴有呼吸不畅。这个节骨眼儿上这个症状着实让人害怕……宿舍全员立即停止出勤,全天佩戴口罩,用具分开消毒等等一系列防护知识全套执行,等待公司进一步指示。和中国的“硬核”抗疫不同,日本的防疫指针是轻症患者居家隔离,日式的“佛系”抗疫在这时引起了宿舍全员的不满,不理解为什么发烧到三十八九度还不送医院,耽搁了治疗怎么办?其他人被传染了怎么办?不满,无奈消极情绪近乎爆棚。最脆弱的是生病的实习生,觉得没人管她死活,情绪低到极点。她反复发烧三天,我的心跟着她的病情起伏三天。按时叮嘱她吃药,喝水,吃饭,包容她生病的小任性,时不时还要安抚同宿舍小伙伴们的焦躁情绪。第四天实习生终于退烧了,感谢有惊无险。作为实习生管理者除了要有扎实的专业知识以外,还要有一颗悲悯之心。因为懂得,所以慈悲。在实习生心里脆弱的时候,虽然不能在她身边,实际上并不能做些什么,但是,对她心理上的支持,就是黑暗中的一束光,是她们精神的力量和依托。

和我一样,疫情期间在海外做管理的还有二部的王茂志,五部的李玲钰,连心桥的丛芳卉。在他们身上每天也同样发生着故事。

这次日本之行很特殊,我可能一辈子也忘不了。就像我回国前,客户对我说“疫情最严峻的时候你来了,现在紧急状态解除了,你又要回国了,这样的经历不是每个人都有的。”

其实,面对国内外双重疫情的经历,我也有焦虑、恐惧、迷茫,但我知道我并不孤单,因为身后有给予我力量的强大团队,有我大爱的联桥集团。领导和同事之间家人般的关怀,总是令我倍感温暖,充满力量!

隔山,隔水,不隔爱!封城,封路,不封心!大爱联桥人,直面挑战,迎难而上,疫情之后必将是丰收的季节,祝福联桥集团事业蒸蒸日上!



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